Einführung in die Datenkultur
Eine erfolgreiche Datenkultur ist der Grundstein jedes modernen Unternehmens, das in der heutigen datengesteuerten Welt erfolgreich sein möchte.
Denn welchen Nutzen haben automatisierte Datenpipelines, andere Dateninfrastrukturen sowie BI-Berichte und Dashboards, wenn der Endbenutzer nicht weiß, warum sie wichtig sind, und nicht weiß, wie er die Informationen interpretieren soll?
Was also genau beinhaltet eine Datenkultur und wie können Unternehmen sie effektiv umsetzen?
Schlüsselkomponenten einer Datenkultur
Versuchen wir, die Datenkultur in ihre Bestandteile zu zerlegen. Was ist erforderlich, um eine erfolgreiche Datenkultur zu implementieren?
Daten-Governance
Legen Sie klare Richtlinien für die Verwaltung von Datenqualität, Datenschutz und Sicherheit fest, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. Reife Unternehmen haben zu diesem Zweck Datenstrategien, aber es muss nicht von Anfang an eine vollständige Datenstrategie sein. Stellen Sie sicher, dass die Daten ordnungsgemäß verwaltet werden, indem Sie Datenverwalter für bestimmte Bereiche ernennen. Benennen Sie beispielsweise eine Person im HR-Team, die die Verwendung von HR-Daten im gesamten Unternehmen überwacht. Informieren Sie außerdem Berichtersteller und Personen, die mit Daten arbeiten, darüber, wie die Informationen verwendet werden sollen.
Zugriff auf Daten
Sorgen Sie dafür, dass relevante, qualitativ hochwertige Daten allen Mitarbeitern zugänglich sind, die sie benötigen, und fördern Sie so Transparenz und Vertrauen. Stellen Sie sicher, dass Prozesse zur Datenqualitätssicherung vorhanden sind und der Zeit- und Arbeitsaufwand für den Zugriff auf Informationen so reibungslos wie möglich ist – ohne die Datensicherheit zu gefährden. Auch hier kann sich ein Datenverwalter darum kümmern.
Datenkompetenz
Vermitteln Sie Ihren Mitarbeitern die Fähigkeiten, Daten zu verstehen und effektiv zu nutzen. Dazu gehört, Teams darin zu schulen, Datenerkenntnisse zu interpretieren und in ihren täglichen Aufgaben anzuwenden. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Mitarbeiter die Bedeutung von KPIs und deren Messung verstehen.
Standardisierte Kommunikation
Verwenden Sie Frameworks wie die International Business Communication Standards (IBCS), um sicherzustellen, dass die Datenvisualisierung und -berichterstattung im gesamten Unternehmen klar, präzise und konsistent sind.
Schritte zur Implementierung einer Datenkultur
Nominieren Sie die richtigen Leute, fangen Sie klein an
Nominieren Sie Rollen wie Datenverwalter, um Daten im gesamten Unternehmen besser zu nutzen. Schulen Sie Datenverwalter in einigen Grundregeln für die Verwendung von Daten in Ihrem Unternehmen. Auch hier gilt: Es muss nicht von Anfang an eine vollständige Datenstrategie sein, aber dies gibt Ihnen eine solide Grundlage, um mit der Entwicklung einer solchen für Ihr Unternehmen zu beginnen! Lernen Sie im Laufe der Zeit und beginnen Sie mit dem Aufbau dieser Strategie.
Ausbilden und Trainieren
Entwickeln Sie eine umfassende Datenkompetenzprogramm Dazu gehören Workshops, E-Learning-Module oder Mentoring-Möglichkeiten. Stellen Sie Ressourcen wie Bücher, Artikel und interne Wissensbibliotheken bereit, um kontinuierliches Lernen zu fördern. Heißer Tipp: Nutzen Sie Formate wie ein Lunchpaket, um Mitarbeiter zu schulen und gleichzeitig ein unterhaltsames Erlebnis zu schaffen.
Förderung der Zusammenarbeit
Fördern Sie die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit bei Datenprojekten, um Silos aufzubrechen und Best Practices auszutauschen. Dies kann mit einer Power BI Governance oder anderen unternehmensweiten Initiativen abgestimmt werden. Verwenden Sie beispielsweise konkrete Probleme in Ihrer Organisation und bilden Sie funktionsübergreifende Projektteams, die versuchen, dieses Problem mithilfe von Daten und Analysen zu lösen.
Effektive Tools übernehmen und implementieren
Implementieren Sie Plattformen wie Power BI, die schnell und kostengünstig bereitgestellt werden können, um die Datenanalyse und -visualisierung aus vielen verschiedenen Quellen zu erleichtern. Power BI kann als „PowerPoint für Daten“ betrachtet werden, da es relativ einfach zu verwenden ist und die Verwendung von Daten in Ihrem Unternehmen demokratisiert. Achten Sie dabei jedoch darauf, eine ordnungsgemäße Power BI-Governance einzurichten! Lesen Sie auch unseren anderen Blogbeitrag zur Power BI-Governance: Schlüsselaspekte für eine erfolgreiche Power BI Governance
Zentralisieren Sie KPI-Definitionen
Ich kann das nicht genug betonen! Fangen Sie an, Ihre KPIs an einem zentralen Ort zu sammeln und zu definieren, auf den jeder Zugriff hat. Sie können jedes beliebige Tool Ihrer Wahl verwenden, aber es sollte nicht in einer isolierten Word- oder PDF-Datei liegen. Verwenden Sie stattdessen Tools wie SharePoint-Listen, Confluence oder Excel (falls wirklich nötig 😉). Der Hauptvorteil: Sie können diese KPI-Definitionen als Datenquelle in Ihr Power BI einbringen und sie in all Ihren Berichten verwenden. Beispiel: Verwenden Sie benutzerdefinierte Tooltips, um die Definitionen der KPIs auf einer bestimmten visuellen oder Berichtsseite anzuzeigen!
Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie ein KPI-Framework einrichten, das sich auf die relevanten KPIs für jedes Team konzentriert und sie gleichzeitig mit den Unternehmenszielen verknüpft!
Auswerten und anpassen
Bewerten Sie die Datenkultur Ihres Unternehmens regelmäßig anhand von Feedback und Leistungskennzahlen. Verwenden Sie Tools wie das Reifegradmodell von Sparke Consulting, um Verbesserungsbereiche zu identifizieren. Nur durch die ständige Neubewertung Ihrer Programme und Rahmenbedingungen können Sie etwas aufbauen, das Werte generiert und zu Ihrem Unternehmen passt. Hinweis: Es gibt keine einheitliche Datenkultur. Jedes Unternehmen hat seine eigenen Herausforderungen, die beim Aufbau einer Datenkultur berücksichtigt werden müssen!
Vorteile einer starken Datenkultur
- Verbesserte Entscheidungsfindung: Mitarbeiter können Entscheidungen auf der Grundlage zuverlässiger, genauer Daten treffen, statt auf der Grundlage von Intuition oder veralteten Methoden.
- Verbesserte Innovation: Datengesteuerte Erkenntnisse eröffnen neue Wege für Kreativität und Problemlösung.
- Mitarbeiterengagement: Wenn Sie Ihren Teams Datenkompetenz vermitteln und ihnen Einblick in die Auswirkungen ihrer Arbeit auf das Geschäft geben, schaffen Sie eine motivierte Belegschaft. Vor allem, wenn Sie KPIs haben, die auf die Unternehmensziele abgestimmt sind!
Implementierung von IBCS-Standards
Annahme IBCS-Normen stellt sicher, dass Ihre Datenkommunikation nicht nur professionell, sondern auch wirkungsvoll ist. Diese Standards legen Wert auf Klarheit und Konsistenz und erleichtern es allen Beteiligten, datengesteuerte Erkenntnisse zu verstehen und entsprechend zu handeln.
Abschluss
Beim Aufbau einer erfolgreichen Datenkultur geht es nicht nur um Tools und Technologie – es geht auch um Menschen, Prozesse und Strategie. Indem sie Datenkulturinitiativen an Geschäftszielen ausrichten, die Zusammenarbeit fördern und Governance-Frameworks wie IBCS und Power BI implementieren, können Unternehmen eine Umgebung schaffen, in der jede Entscheidung auf Daten basiert.
Sparke Consulting ist darauf spezialisiert, Unternehmen beim Aufbau und der Verbesserung ihrer Datenkultur zu unterstützen. Kontaktieren Sie uns noch heute, um den ersten Schritt in eine datengesteuerte Zukunft zu machen.
